タマランチ株式会社ではお取引開始からご注文開始まで、
下記の流れに沿ってお客様情報を登録させていただいております。
お客様から届く、「ホームページ、メール、FAX、お電話」などから寄せられるお問い合わせの内容を確認後、担当スタッフからお客様へご連絡させていただきます。
お客様のご都合に合わせて当社営業スタッフがご訪問させていただきます。ご不明点やご要望に対して、スタッフより詳細をご説明させていただきます。
契約をご検討のお客様には・・・
「契約する前に、味を確かめたい」とお考えのお客様には「無料試食サービス」に対応いたします。タマランチが提供するお弁当の「こだわりの食材」と「こころのこもった調理」を確かめていただき、ご納得の上でご注文していただけるよう、是非、「無料試食サービス」をご活用ください。
[お願い]
「無料試食サービス」は、タマランチとの契約をお考えになられている事業者様限定とさせていただきます。
●お申し込みは、お電話・FAX・お問い合わせフォームよりお願い致します。
●お届け希望日の3日前、午前10時〜午後6時までにお申し込みください。
※当社規定時間外の場合は、翌営業日の受付け扱いとなります。
お客様のご要望を全て拝聴し、ここまでのステップでお互いにすりあわせが完了しましたら、当社営業スタッフより詳細を記載したお見積を提示させていただきます。
お客様からご契約のご連絡を受けましたら、当社営業スタッフがご訪問させていただき、本契約となります。
コンサルタント時に、お打ち合わせしたお客様のご要望を元に、情報を担当スタッフが、迅速にデータベースに登録します。
タマランチ株式会社では、専用サーバーを構築してご注文の円滑化を図っています。登録完了のつぎは、「お客様専用のIDとパスワード」を発行いたします。説明マニュアルは、右図のような「WEB注文システムのID及びパスワード取得のご案内」という書類で郵送されます。